Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni di Servizio
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2. Servizi offerti e prodotti
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Disponibilità dei prodotti: Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità e potrebbero essere rimossi dal sito senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di limitare la quantità dei prodotti acquistabili per cliente.
3. Prezzi e pagamenti
- Prezzi: Tutti i prezzi dei prodotti indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA, salvo diversa indicazione. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. Tuttavia, il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell'acquisto.
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4. Spedizione e consegna
- Corriere: Le spedizioni degli ordini effettuati su www.ribelcalzature.com vengono gestite tramite corriere espresso BRT (Bartolini), un servizio affidabile e veloce che assicura la consegna in tempi rapidi su tutto il territorio italiano.
- Destinazione: Al momento, le spedizioni vengono effettuate esclusivamente in Italia. Non effettuiamo spedizioni internazionali, ma stiamo lavorando per estendere il nostro servizio anche all'estero.
- Costi di spedizione:
- Per ordini di importo inferiore a 150€, il costo della spedizione è di 7,99€.
- Per ordini di importo pari o superiore a 150€, la spedizione è gratuita.
Il costo della spedizione verrà automaticamente calcolato e aggiunto al totale del tuo ordine al momento del checkout, in base al valore complessivo del carrello.
- Tempi di consegna: I tempi di consegna variano generalmente da 1 a 3 giorni lavorativi, a seconda della località di destinazione. Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Durante periodi di picco (come saldi o festività), i tempi di spedizione potrebbero essere leggermente più lunghi.
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5. Resi e diritto di recesso
Conformemente alla normativa europea e italiana (D.Lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, devi inviare una comunicazione scritta via e-mail all'indirizzo ribelcalzature@gmail.com o tramite WhatsApp al +39 346 943 6110, indicando il numero d'ordine e il prodotto che intendi restituire.
Condizioni per il reso:
- I prodotti devono essere restituiti nuovi e non utilizzati entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
- Il reso deve essere completo di etichette, confezione originale e accessori inclusi.
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotti difettosi o errati.
Rimborso: Una volta ricevuto il reso e verificato lo stato dei prodotti, procederemo al rimborso entro 14 giorni. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l'acquisto originale.
6. Garanzia e prodotti difettosi
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10. Modifiche ai Termini e Condizioni
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Ultimo aggiornamento: 23 Ottobre 2024