Informativa sulla privacy

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In conformità al Regolamento Europeo 679/2016, noto come GDPR (General Data Protection Regulation), Ribèl di Barletta Eleonora si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy. Questa informativa descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti o effettui acquisti sul sito www.ribelcalzature.com.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Ribèl di Barletta Eleonora, impresa individuale
Strada della Repubblica 60/A
43121 Parma (PR) - Italia
E-mail: ribelcalzature@gmail.com
WhatsApp: +39 347 41 11 412
P.IVA: IT03055370344

2. Dati raccolti

Ribèl raccoglie e tratta i seguenti tipi di dati personali:

- Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono.
- Dati di pagamento: Dettagli di pagamento e fatturazione (solo per la gestione degli acquisti).
- Dati di navigazione: Indirizzo IP, dati di login, tipo di dispositivo, sistema operativo, statistiche di navigazione raccolte attraverso cookie o strumenti simili (vedi sezione relativa ai cookie).
- Dati di contatto: Forniti volontariamente dagli utenti tramite e-mail, moduli di contatto o interazioni su WhatsApp.

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3. Finalità del Trattamento

I dati personali forniti dagli utenti vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

- Gestione degli ordini: Elaborazione e spedizione degli ordini effettuati tramite il sito.
- Comunicazioni con il cliente: Rispondere a richieste di informazioni o assistenza inviate tramite e-mail o WhatsApp.
- Adempimenti legali e fiscali: Gestire obblighi legali, contabili e fiscali connessi alla vendita di prodotti.
- Marketing e promozioni: Invio di comunicazioni commerciali (solo previa esplicita autorizzazione da parte dell'utente).
- Miglioramento del sito web: Raccolta di dati di navigazione per migliorare la user experience e monitorare il funzionamento del sito.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

- Esecuzione di un contratto: I dati personali sono necessari per l’esecuzione del contratto di vendita o per fornire assistenza sui tuoi ordini.
- Consenso: Per finalità di marketing e promozioni, raccoglieremo il tuo consenso esplicito e potrai revocarlo in qualsiasi momento.
- Obblighi legali: Per il rispetto delle normative fiscali, contabili e di sicurezza.

5. Modalità di trattamento

I tuoi dati personali sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, e verranno raccolti e utilizzati solo per le finalità descritte in questa informativa. Il trattamento avviene tramite strumenti elettronici o cartacei, adottando le opportune misure di sicurezza per prevenire l’accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione dei dati.

6. Conservazione dei dati

I tuoi dati personali verranno conservati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti:

- I dati di contatto e i dati relativi agli ordini saranno conservati per un periodo massimo di 10 anni, in conformità agli obblighi fiscali e legali.
- I dati di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso.

7. Condivisione dei dati

Ribèl non cede né vende i tuoi dati personali a terze parti. Tuttavia, potremmo condividere i tuoi dati con fornitori di servizi esterni, che agiscono come responsabili del trattamento, per le seguenti finalità:

- Servizi di pagamento: Fornitori che gestiscono le transazioni finanziarie (es. PayPal, Stripe).
- Corrieri e logistica: Partner che gestiscono la spedizione e la consegna dei prodotti (es. BRT).
- Servizi di hosting e IT: Fornitori che garantiscono il funzionamento del sito web.

Questi soggetti sono tenuti a trattare i tuoi dati nel rispetto delle normative sulla privacy e secondo le istruzioni di Ribèl.

8. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

- Diritto di accesso: Puoi richiedere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che ti riguardano.
- Diritto di rettifica: Puoi chiedere la correzione di dati errati o incompleti.
- Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o se ritiri il consenso.
- Diritto di limitazione del trattamento: Puoi richiedere una limitazione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
- Diritto alla portabilità: Puoi richiedere che i tuoi dati siano trasferiti a te o a un altro titolare del trattamento in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento per finalità di marketing diretto.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta via e-mail a ribelcalzature@gmail.com.

9. Cookie utilizzati

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Ribèl utilizza diversi tipi di cookie per diverse finalità:

Cookie Necessari

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10. Modifiche all'informativa sulla privacy

Ribèl si riserva il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento per riflettere eventuali cambiamenti nelle pratiche di trattamento dei dati o per rispettare nuovi obblighi legali. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle modifiche.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti riferimenti:

- E-mail: ribelcalzature@gmail.com
- WhatsApp: +39 346 943 6110

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Ultimo aggiornamento: 23 Ottobre 2024